Regulamin świadczenia usług szkoleniowych
Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez placówki kształcenia ustawicznego działające w strukturze organizacyjnej Stowarzyszenia Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Olsztynie
(NIP: 526-030-79-56; REGON 0070264216-00169; KRS 0000101063)
§ 1
-
Organizatorem kursów (szkoleń) są placówki kształcenia ustawicznego pod nazwą Niepubliczna placówka Kształcenia Ustawicznego Stowarzyszenia Księgowych w Polsce Oddziału Okręgowego w Olsztynie, dla których osobą prowadzącą jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Olsztynie zwane dalej „Organizatorem”.
-
Osobą prawna prowadząca placówki kształcenia ustawicznego jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce z siedzibą w Warszawie, ul. Górnośląska 5, w imieniu, którego działa Zarząd Oddziału Okręgowego w Olsztynie Stowarzyszenia Księgowych w Polsce z siedzibą
w Olsztynie przy ulicy Kajki 10/12 (KRS 0000101063, NIP 526-030- 79-56, REGON 007026416). -
Organizator posiada sekretariaty, w których można załatwiać sprawy dotyczące organizowanych kursów (szkoleń), zlokalizowane w:
-
-
w Olsztynie przy ul. Kajki 10/12
-
w Elblągu przy ul. Powstańców Warszawskich 9/1
-
-
Godziny obsługi interesantów w sekretariatach placówek kształcenia ustawicznego podane są na stronach internetowych tych placówek:
-
-
w Olsztynie: https://olsztyn.skwp.pl/
-
w Elblągu: https://olsztyn.skwp.pl/
-
§ 2
-
Informacja na temat organizacji kursów (szkoleń) zawarta jest w ofertach szkoleniowych oraz na stronie internetowej.
-
Warunkiem udziału w kursach (szkoleniach) jest wypełnienie i przekazanie elektronicznej karty zgłoszenia za pośrednictwem strony internetowej placówki kształcenia ustawicznego,
a. W przypadku kursów długich, tj. trwających 30 godzin wykładowych i dłużej lub kończących się egzaminem wewnętrznym, warunkiem zakwalifikowania uczestnika na kurs jest złożenie za pośrednictwem platformy szkoleniowej potwierdzenia posiadanego wykształcenia oraz oświadczenia o zapoznaniu się ze statutem placówki. Potwierdzenie posiadanego wykształcenia oraz oświadczenie o zapoznaniu się ze statutem placówki muszą zostać złożone przez uczestnika (słuchacza) w terminie nie późniejszym niż 7 dni od dnia rozpoczęcia kursu.
-
Karty zgłoszenia należy złożyć Organizatorowi najpóźniej do 2 dni roboczych przed rozpoczęciem kursu (szkolenia) (liczy się data wpływu karty zgłoszenia do Organizatora).
Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest możliwe na podstawie uprzedniego uzgodnienia z Organizatorem oraz złożenia wypełnionych kart zgłoszenia w formie określonej w ust. 2. -
Za skutecznie zapisanych na kurs (szkolenie) uważa się tych zgłoszonych uczestników, którzy złożyli czytelnie wypełnione w całości karty zgłoszenia.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do zamknięcia listy uczestników, jeżeli liczba osób chętnych na dany kurs (szkolenie) przekroczy liczbę wolnych miejsc.
-
O przyjęciu na kurs (szkolenie) decyduje kolejność zgłoszeń oraz spełnienie warunków określonych w statucie placówki kształcenia ustawicznego i programach nauczania.
-
Zgłoszenia, które wpłyną po zamknięciu listy zgłoszeń, mogą być umieszczane na liście rezerwowej.
-
Dopuszcza się możliwość złożenia oświadczenia o wykształceniu, o którym mowa w ust. 2
w terminie późniejszym, jednak nie później niż 14 dni od dnia rozpoczęcia kursu.
§ 3
-
Najpóźniej na jeden dzień roboczy przed rozpoczęciem kursu (szkolenia) Organizator –
za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innego kanału informacyjnego – potwierdzi udział w kursie (szkoleniu) wraz z podaniem szczegółowych danych dotyczących organizacji kursu (szkolenia). -
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu (szkolenia), zmiany miejsca i terminu zajęć lub zmiany wykładowcy prowadzącego zajęcia.
-
W przypadku odwołania kursu (szkolenia) przez Organizatora, każda osoba zapisana na dany kurs (szkolenie) otrzyma stosowną informację drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną.
§ 4
-
Kursy (szkolenia) realizowane są zgodnie z programem nauczania.
-
Cena za kurs (szkolenie) obejmuje usługi wymienione w ofercie szkoleniowej prezentowanej w ulotkach oraz na stronie internetowej.
-
Opłata (przedpłata (zaliczka) za kurs (szkolenie)) powinna zostać uiszczona przelewem na rachunek bankowy Organizatora w terminie 5 dni przed rozpoczęciem kursu (szkolenia). Jeżeli potwierdzenie zostanie wysłane w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem kursu (szkolenia), przedpłata za kurs musi zostać dokonana najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć dydaktycznych, przed ich rozpoczęciem.
-
Faktura, potwierdzająca dokonanie przedpłaty, zostanie wystawiona przez Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Olsztynie i przesłana pocztą do 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu otrzymania wpłaty za kurs (szkolenie). W przypadku uzyskania pisemnej zgody płatnika faktura może być wysłana za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany w zgłoszeniu adres e-mail.
-
Organizator dopuszcza możliwość dokonania płatności za kurs (szkolenie) na podstawie faktury (faktury pro-forma) wystawionej i odebranej przez uczestnika najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu (szkolenia). W takim przypadku płatność powinna nastąpić w terminie określonym na wystawionej fakturze. O wyborze wyżej wymienionej formy płatności uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora, składając kartę zgłoszenia
i dołączając do niej oryginał oświadczenia płatnika, że zobowiązuje się do dokonania płatności za szkolenie. Oświadczenie winno być podpisane przez osoby upoważnione
do reprezentowania płatnika. -
Organizator dopuszcza możliwość dokonywania płatności za kursy długie w ratach. Opłata pierwszej raty za kurs powinna zostać uiszczona na zasadach określonych w ust. 3.
-
Wszystkie wpłaty dokonywane na poczet kursu (szkolenia), do dnia jego zakończenia, stanowią przedpłatę (zaliczkę) na ten kurs (szkolenie).
-
W przypadku kursów (szkoleń) realizowanych z wykorzystaniem technik i metod kształcenia na odległość nie dopuszcza się możliwości dokonywania zapłaty po rozpoczęciu zajęć,
z wyłączeniem kursów długich, za które płatność dokonywana jest w uzgodnionych ratach lub podpisana została umowa, w której został uzgodniony termin zapłaty. -
Uczestnikom (płatnikom) mogą być przyznawane rabaty w wysokości ustalonej w ofercie handlowej. Warunkiem ich przyznania jest złożenie wniosku łącznie z kartą zgłoszenia.
-
Dopuszcza się możliwość złożenia wniosku o udzielenie rabatu, o którym mowa w ust. 9,
po terminie złożenia karty zgłoszenia, jednak nie później do dnia rozpoczęcia kursu (szkolenia)
§ 4a
-
Za dzień dokonania zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Organizatora.
-
Organizator zastrzega sobie możliwość zablokowania dostępu do platformy szkoleniowej osobie, która uchyla się od terminowego dokonania płatności.
§ 5
-
Rezygnacja z uczestnictwa w kursie (szkoleniu) odbywa się po przesłaniu przez uczestnika pisemnego oświadczenia o rezygnacji. Uczestnik ma prawo zwrotu części wpłaconych środków po odliczeniu opłaty za otrzymane materiały szkoleniowe oraz udział w zajęciach
do dnia złożenia rezygnacji. Jeżeli wpłacone środki są wystarczające, uczestnik zobowiązany jest dokonać dopłaty zgodnie z wyliczeniem przesłanym przez pracownika biura. -
Przeniesienie pomiędzy grupami kursowymi (szkoleniowymi) odbywa się po przesłaniu przez uczestnika pisemnej prośby o kontynuację uczestnictwa w kursie z kolejną grupą kursową. Prośba musi zostać zaakceptowana przez dyrektora Placówki.
-
Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z konieczności dokonania opłaty za udział w kursie (szkoleniu) w pełnej wysokości.
-
W przypadku kursów i szkoleń wyjazdowych, tj. kursów i szkoleń, podczas których
dla uczestników wynajmowany jest hotel rezygnacja odbywa się na zasadach określonych
w ust. 1. Warunkiem przyjęcia rezygnacji jest pokrycie wszelkich kosztów poniesionych
w związku z organizowanym kursem (szkoleniem) dotyczących uczestników, których rezygnacja dotyczy, w tym między innymi kosztów usług hotelowych i gastronomicznych.
§ 6
-
W przypadku wyczerpania liczby miejsc lub odwołania kursu (szkolenia) kwota wpłacona
na poczet kursu (szkolenia) zostanie zwrócona w całości po uprzednim przesłaniu przez uczestnika wniosku o jej zwrot. Zwrot nastąpi w ciągu 30 dni od daty otrzymania wyżej wymienionego wniosku na rachunek bankowy, z którego została dokonana wpłata.
§ 7
-
Materiały szkoleniowe przekazywane uczestnikom kursów (szkoleń) określone zostały
w programie nauczania, który dostępny jest w sekretariacie placówki kształcenia ustawicznego. Na wniosek uczestnika program nauczania może zostać wysłany uczestnikowi na wskazany przez niego adres mailowy. -
Organizator będzie dostarczał uczestnikom szkolenia materiały sukcesywnie w zależności
od stopnia zaawansowania kursu (szkolenia). Pierwsza partia materiałów zostanie dostarczona nie później niż w terminie 7 dni od dnia rozpoczęcia kursu. -
W przypadku kursów (szkoleń) trwających krócej niż 7 dni materiały szkoleniowe dostarczone zostaną najpóźniej w dniu realizacji przewidzianych programem nauczania zajęć edukacyjnych.
-
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie informacji zawartych
w dostarczonych przez wykładowców materiałach szkoleniowych ani za jakiekolwiek szkody wynikłe w następstwie wykorzystania przez uczestnika w indywidualnych sprawach informacji uzyskanych na kursie (szkoleniu). -
Wszystkie materiały edukacyjne opracowane na użytek i w trakcie kursu (szkolenia) chronione są prawem autorskim.
-
Wszelkie materiały opracowane w trakcie prowadzenia kursów (szkoleń) i upublicznione przez Organizatora można przechowywać oraz drukować wyłącznie na użytek prywatny
i w celach niekomercyjnych z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów. Organizator nie zezwala na jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów opracowanych w trakcie prowadzenia kursu (szkolenia). -
Wykorzystanie materiałów opracowanych w trakcie i na użytek kursu (szkolenia) do celów komercyjnych lub innych niż użytek prywatny wymaga każdorazowo pisemnej zgody Organizatora.
-
W przypadku kursów długich wszystkie materiały w postaci elektronicznej dostarczane będą uczestnikom (słuchaczom) za pośrednictwem platformy szkoleniowej. Do materiałów na tej platformie uczestnicy (słuchacze) mają dostęp w terminie do 60 dni od dnia zakończenia zajęć dydaktycznych.
§ 8
-
Uczestnik może składać reklamacje dotyczące kursów (szkoleń) w formie pisemnej
do Organizatora najpóźniej w terminie 14 dni od daty zakończenia kursu (szkolenia). Reklamacje składane po tym terminie nie będą rozpatrywane. -
Reklamacja powinna określać: dane uczestnika, w sposób umożliwiający jego identyfikację, nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacja niespełniająca tych warunków nie będzie przez Organizatora rozpatrywana.
-
Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania, a następnie przekaże uczestnikowi (uczestnikom) kursu (szkolenia) odpowiedź z rozstrzygnięciem reklamacji wraz z jej uzasadnieniem.
§ 9
-
Konsument, o którym mowa w art. 221 Kodeksu cywilnego, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem organizatora, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
-
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia jej zawarcia.
-
Odstąpienie od umowy powinno mieć formę pisemną i zostać przesłane: listem poleconym przesłanym na adres siedziby placówki lub pocztą elektroniczną na adres biuro@olsztyn.skwp.pl za elektronicznym potwierdzeniem lub złożone osobiście w siedzibie placówki za potwierdzeniem.
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem placówki lub na odległość
nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy zamówiona przez niego usługa została w całości wykonana tj. kurs (szkolenie) zostało zrealizowane w całości.
§ 9a
-
W przypadku realizacji przez Organizatora części lub całości procesu kształcenia drogą elektroniczną z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległości konieczne jest posiadanie przez uczestnika urządzenia multimedialnego z systemem operacyjnym, aktualną przeglądarką internetową i dostępem do sieci Internet.
-
Uczestnik biorący udział w procesie kształcenia realizowanym w części lub całości drogą elektroniczną jest zobowiązany do:
-
niepodejmowania działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemów teleinformatycznych Organizatora, a także wszelkich innych działań prowadzących do nieuprawnionego dostępu do całości lub części systemów teleinformatycznych Organizatora,
-
nieprzeciążenia lub destabilizacji systemów Organizatora lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w kursach (szkoleniach),
-
nieudostępniania danych do logowania do usług świadczonych przez Organizatora osobom nieuprawnionym,
-
nieupowszechniania w systemach teleinformatycznych Organizatora treści, które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne
z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź ich wprowadzania lub rozpowszechniania poprzez systemy teleinformatyczne Organizatora, -
niezamieszczania w systemie teleinformatycznym Organizatora niebezpiecznych plików oraz linków do stron internetowych, które mogą spowodować instalację szkodliwego oprogramowania.
-
§ 10
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych dla uczestników kursów (szkoleń):
-
Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest Oddział Okręgowy w Olsztynie Stowarzyszenia Księgowych w Polsce (Oddział), ul. Kajki 10/12 10-547 Olsztyn.
-
W Oddziale powołano Inspektora Ochrony Danych (IOD), kontakt do IOD e-mail: iod.skwp@buiskwp.pl. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
-
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celach związanych z organizacją
i realizacją kursów i szkoleń, a także w celu wydania certyfikatu uczestnictwa
w kursie/szkoleniu na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), zwanego dalej Rozporządzeniem. -
Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą osoby upoważnione przez ADO
do przetwarzania danych osobowych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych oraz podmioty, którym ADO zleca wykonywanie czynności, z którymi wiąże konieczność przetwarzania danych (podmioty przetwarzające) oraz z mocy prawa rozporządzenie MEN z sierpnia 2017 o kształceniu ustawicznym, dane zostaną udostępnione Ministerstwu Edukacji Narodowej. -
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 50 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym uczestniczył Pan/Pani w kursie lub szkoleniu.
-
Pani/Pan posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.
-
Pani/Pan ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia.
-
Podanie przez Panią/Pana swoich danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne
do wpisania na listę uczestników szkolenia lub kursu, konsekwencją niepodania danych osobowych będzie wykluczenie z udziału w szkoleniu lub kursie. -
Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, nie będą poddawane profilowaniu.
-
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.
§ 11
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych na potrzeby działalności marketingowej:
-
Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest Oddział Okręgowy w Olsztynie Stowarzyszenia Księgowych w Polsce (Oddział), ul. Kajki 10/12 10-547 Olsztyn.
-
W Oddziale powołano Inspektora Ochrony Danych (IOD), kontakt do IOD e-mail: iod.skwp@buiskwp.pl. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
-
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych w tym w celu wysyłki informacji o aktualnych akcjach promocyjnych i aktualnej ofercie m.in. dotyczących placówek kształcenia ustawicznego.
-
Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywać się będzie na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), zwanego dalej RODO).
-
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia przez Panią/Pana zgody.
-
Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty, którym Administrator zleca wykonywanie czynności, z którymi wiąże konieczność przetwarzania danych (podmioty przetwarzające) oraz podmioty publiczne na podstawie odrębnych przepisów prawa
z wyjątkiem organów publicznych, które mogą otrzymywać dane osobowe w ramach konkretnego postępowania zgodnie z prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego. -
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo dostępu
do treści danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo
do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. -
Ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano
na podstawie zgody przed jej cofnięciem. -
W przypadku uznania, że przetwarzanie przez Administratora Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest warunkiem wysyłki treści marketingowych, a konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości informowania Pani/Pana o promocjach i aktualnej ofercie.
-
Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, nie będą poddawane profilowaniu.
12. Pani/Pana dane osobowe nie są przekazywane do państwa trzeciego.
§ 12
1. Przesłanie karty zgłoszenia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się ze statutem placówki kształcenia ustawicznego oraz załącznikami do tego statutu i ich akceptacją.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków świadczenia usług szkoleniowych w każdym czasie.
Zatwierdzono uchwałą nr 664/2/2025 z dnia 19 lutego 2025r. Zarządu Oddziału w Olsztynie Stowarzyszenia Księgowych w Polsce.